Goed nieuws is er helaas zelden als het over openstaande facturen gaat: een overweldigende meerderheid van de mkb’ers heeft nog steeds last van klanten die te laat betalen. Het is een hardnekkig probleem dat jouw cashflow flink kan raken, en de recente cijfers bevestigen dat je hier niet de enige in bent. Je kent het vast wel: je levert een mooie dienst of product, stuurt de factuur op tijd, maar jouw geld blijft uit. Dan begin je zelf met gratis krediet verstrekken, terwijl je jouw eigen rekeningen, zoals salarissen of inhuur, wel direct moet voldoen.
De harde realiteit van late betalingen
Uit recente gegevens blijkt dat negen van de tien kleine en middelgrote ondernemingen te maken krijgt met klanten die hun betaalafspraken niet nakomen. Dit is niet zomaar een klein oponthoud; voor één op de vijf ondernemers betekent dit jaarlijks een financieel verlies van meer dan 20.000 euro. Dit is een bedrag waarmee je wellicht een belangrijke investering had kunnen doen, of dat simpelweg het verschil maakt tussen een gezonde buffer en financiële krapte.
Waarom schieten mkb’ers niet sneller op debiteuren af?
Wat ons keer op keer opvalt, is dat veel ondernemers terughoudend zijn met het aanspreken van hun debiteuren. Je bent bang om die ene belangrijke opdrachtgever, die veel voor jouw omzet betekent, voor het hoofd te stoten. Hierdoor lopen de betalingsachterstanden ongemerkt op. Het gebrek aan snel en effectief debiteurenbeheer zorgt ervoor dat je te laat bent om de volledige factuur te innen. Zonde van jouw harde werk!
Verschillen per sector in betaalgedrag
Niet elke sector heeft evenveel geduld. Gemiddeld ligt de betalingstermijn in het mkb rond de 27,7 dagen. Binnen de industrie zie je de langste wachttijden, soms wel oplopend tot 34 dagen. Ondernemers in de handel daarentegen, innen hun facturen relatief snel, vaak al binnen 22 dagen. Deze verschillen tonen aan dat de aard van jouw dienstverlening én de branche van jouw klant een grote invloed hebben op de cashflow van jouw bedrijf. Zeker in sectoren als de horeca, waar de marges dun zijn, kan dit effect direct voelbaar zijn in de dagelijkse bedrijfsvoering.
Jouw actiepunten voor gezonder debiteurenbeheer
Het is cruciaal dat jij je eigen processen onder de loep neemt. Hoe structureer je jouw facturatie zodat deze de kans op vertraging minimaliseert? Denk eens na over deze stappen:
- Controleer altijd vooraf de kredietwaardigheid van een nieuwe, grote klant.
- Hanteer de wettelijke termijn van 30 dagen (vooral bij grote bedrijven), of spreek korter af als je dat kunt.
- Zet een helder stappenplan klaar voor wanneer een factuur de termijn overschrijdt; wees proactief met herinneringen.
- Kijk kritisch naar de interne goedkeuringsprocessen van jouw klant; vaak zit daar de vertraging.
Door proactief met je debiteuren om te gaan, neem jij de regie over jouw financiële gezondheid. Wacht niet tot je zelf in de problemen komt, maar zorg dat jouw werkkapitaal zo snel mogelijk weer beschikbaar is.
Veelgestelde vragen
Wat is de wettelijke betalingstermijn voor een factuur aan een groot bedrijf?
Voor grote ondernemingen is de wettelijke betalingstermijn aan mkb-leveranciers 30 dagen. Als je niets anders afspreekt, geldt deze termijn automatisch.
Hoeveel mkb’ers hebben last van te late betalingen?
Uit recent onderzoek blijkt dat negen van de tien mkb-bedrijven te maken krijgt met klanten die te laat betalen.
Kan ik rente in rekening brengen bij een late betaling?
Ja, wanneer de betalingstermijn is verstreken, is de afnemer wettelijke rente verschuldigd, plus een vaste schadevergoeding.
